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  • 誰該為app開發過程中的溝通成本買單?
  • 發布時間:2019-05-15 21:25:24 瀏覽次數:38次 作者:meiiyii 來源:本站
    app開發過程中的溝通成本高一直都是開發公司和企業要解決的難題。不管是開發公司還是客戶企業都不想為溝通成本買單,都感覺這應該是對方公司的責任。下面小編給大家分析一下如何才能減少成本,更加快速的響應,減少因為溝通不暢造成的不良效應。

    任何企業在選擇將項目外包的同時,都會在心里有一本賬,會把整個項目的溝通成本和時間計算在這個項目的開發進程中。一般只要是能快速響應,這個溝通成本可以忽略不計的,因為現在任何一件事情需要協作都是要溝通的。但是一旦涉及到兩個公司的溝通,這個成本也就高了,繼而會出現很多問題。

     

    舉個經常會遇到的例子,甲方要做一個app項目,選擇了一家實力的外包公司,原本工期很緊張,但是在溝通中出現了問題,造成了項目的延期,這個延遲所帶來的效應不應該都是有開發公司買單呢?

    顯然,這個事情不能完全要乙方公司承擔責任。因為溝通是雙方的,如乙方在溝通過程中甲方人員沒有及時的響應,己方公司也沒有相關人員去追訴這個事情,那么這個溝通帶來的一系列后果就不應該都是乙方的責任。就事論事,這個責任讓誰來承擔都是心不甘情不愿。有可能這種雙方都不想負責的態度會造成項目一直處在僵持階段甚至會終止合作。

    誰該為app開發過程中的溝通成本買單?

    面對上面我們會經常遇到的這種問題,我們應該怎么處理?小編有一點自己的見解。在雙方合作溝通的過程中希望能有一個是項目的核心領導,他可以不負責項目具體細節事情的溝通,但是一定要掌控所有事情溝通的截點。如果今天這個事情沒有溝通完,那么就需要專門的人和甲方公司去說明,是什么原因造成的,下次溝通的截點是在什么時間。要嚴格把控這個時間的截點,不能光是乙方內部了解,一定要通知甲方。

    同樣,如果甲方不配合或者有延遲,本著共同合作的精神甲方也應該通知乙方公司,并說明相關的處理截點。只有具備嚴格的時間截點意識,這種溝通成本才會降低,雙方的成本也會降低,出現不必要的扯皮也會少很多。

    這只是減少溝通成本的一種方式,而且每個企業面臨的情況也是不一樣的,具體問題具體分析。無論是甲方還是乙方誰都希望項目合作進展順利,出現問題是避免不了的,但是第一時間能夠解決才是最好的方案!

    標簽: app開發過程中的溝通 誰該為app溝通成本買單
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